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企业迎学子 传承6S
 
——带领15汽车尖子班4S店参观有感
信息来源:本站原创   发布日期:2016-04-07   点击量:1205   责任编辑:城市公共交通产业系  

3月25日下午,15汽车尖子班的学子们在谭永谦老师的带领下来到了位于东圃的福特4s店,开展了一系列的参观学习调研活动。

走进店里,映入眼帘是那大大的福特4s店招牌以及宣传海报,让人有眼前一亮的感觉。源源不断进来的维修车辆,从维修部门口进进出出,非常兴旺。门口左边则是4s店的销售展厅。在车间主任的带领下,同学们进入了销售展厅,明亮宽敞的展厅让您第一眼便会马上喜欢这里的环境和气氛,特别是那威猛的福特野马轿车,宛如在众星中明亮地炫耀,旁边还有专业的销售人员正在跟客户交谈,这里充盈着一派祥和兴旺的融洽气氛,真的有些令人陶醉。游览参观完销售展厅后,同学们来到了客服接待区,该区首先见到的是前台客服接待部,接着就是客户服务中心,几个客服专员麻利地在那里进行着客户的回访和咨询。旁边就是客户休息区,车主可在这里等待车辆维修的同时,享受咖啡、网络和多媒体等各种人性化服务,环境高雅大方,整洁干净。

接着我们来到了维修服务车间,宽敞明亮的车间里面,除了感觉到非常大之外,干净,整洁,整齐也特别让人记忆犹新。这么大的空间里面,却丝毫看不到油污、纸屑、水迹和灰尘,汽车零部件和维修工具摆放整齐有序,地面划线和箭头标识合理清晰,修理人员着装统一,这里处处都充满着我院目前正在极力倡导的6S规范元素。进来该店做维修保养的车辆虽然非常多,但是该店都能保证6s的管理。整理,整顿,清洁,清扫,安全,素养,他们在这些方面都是要求得非常严格,完成程度也是非常到位。这让尖子班的学子们深刻难忘地体会到了6S管理模式发挥的作用。

不知不觉,同学们在车间主管的带领下来到了零件部,学习他们对零配件的摆放管理。想到仓库二字,就必然想到了“凌乱”,但当我们进去之后,发觉真的有太多的不可思议。首先,在零件库门口的墙壁上醒目地张贴着零件管理的流程规范以及各种零件出入库情况的应对措施规范,让您还未进去仓库就能了解非常详细的流程、措施和规范,让您感觉到这是一个非常有效率有纪律有经验的4S店。其次,当我们进去了仓库后,看到的一切可以让您目瞪口呆,原本可以说是独立的,冷冰的零配件个体,通过灵活的有机编排,序号标识、用途归类和因地制宜地摆放后,居然可以摆放得那么整齐有序,联系紧密,合理统一,保证外行人都能看得明,看得懂和看得清。尽管零件非常多且大小数量不一,但还是摆放得错落有致,完全看不到一丝凌乱的感觉,大零件跟小零件都摆放得非常好,运用英文字母和数字组合编码的方法,可以迅速地查找到零件的名称,位置和用途。这不就是与我们学院正在开展的6s管理理念非常吻合吗?在6s管理这个大潮流上,我们可以深入地学习这种管理模式,无论是在教具零件摆放、设备使用、课程编排、学生管理、部门协调、日常安全规范、甚至教书育人等各个方面。

最后我们抱着兴奋而又依依不舍的心情结束了本次对福特瀚福东圃4s店的参观学习。在这次参观学习中,同学们明显感到6s管理带来的便利、高效、和谐与融洽。我们有理由相信,通过不断地探索和学习,我们一定会做得更好!

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