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非暴力 让沟通更顺畅
 
——我院业务部门人员参加《非暴力沟通》课程培训
信息来源:招生就业处   发布日期:2018-09-26   点击量:304   责任编辑:办公室  

为提升业务部门人员的沟通技巧,实地解决工作中遇到的问题, 9月20日下午,学院邀请了棕榈股份刘会老师对招生就业处、技能培训鉴定处、校企合作办公室的工作人员进行《非暴力沟通》课程培训。


刘会老师讲解非暴力沟通四要素

“非暴力沟通”是著名的马歇尔•卢森堡博士发现的一种沟通方式,依照它来谈话和聆听,能使人们情意相通,和谐相处。

课堂上,刘会老师运用引导技术和体验式学习的方式,从观察、感受、需要、请求四要素讲起,通过互动问答练习、小故事分析-看透你、情景模拟等环节,建立自己的需要,感知别人的情绪,与大家一起分享了非暴力沟通。


分组活动


分享问答


小故事分析和情景模拟

对于本次培训活动,学员们都表示受益匪浅,在今后的生活中要学会倾听,做到心中有爱,让爱融入生活。学会感恩,拥有同理心,创造一个有质量的链接,让沟通更顺畅。

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